マルウェアなんでも雑談掲示板

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意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/02/26 (Sun) 20:31:56

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14171013584

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10170997350

ID非公開+マルチポスト+ノートンのよくわからん検出+バッファロー製ルーターの不調+Win10無償アップグレードによるファイル消失+初心者さん

回答者泣かせですな

この手の人をどうやってサポートするのか?

まぁID非公開マルチポストの時点で誰にも相手にされないと思うけど…

多分、投票流しにして終えるつもりだろうな

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/02/26 (Sun) 20:39:27

管理人さん

このスレがマズイ状況になったら削除して下さいね

ちょっとセキュカテを覗いただけで、あんまり長居するつもりはありませんから

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - 管理人です

2017/02/27 (Mon) 15:28:09

hiさん気にすることないですよ。当掲示板が炎上しようと、自分が「管理人」ですので「喧嘩」は慣れているなんてもんじゃありませんし(爆)。管理人は殴られたら「殴り返す」が基本形ですしね。でも、そんなことを掲示板上で管理人の立場で宣言するから、みんな怖がって寄り付かないんだろうなあ、、、とも思っていますよ。

当掲示板を見てもらればわかると思うんですが、俗にいう「ど素人さん」の相談であっても丁寧に受付けし、詳細な指示をして対応しています。そこに罵声が飛び交うこともなければ相談者を「愚弄」したり、金を支払ってサポートに行けなどと言い返すつもりもありませんし、実際解決事例はあれど、サポートに行けなどと回答したこともありません。

ご存知と思いますが管理人が「にほん」マイクロソフトごみゅニティーや知恵袋の中において「なぜ」あれほどの怒りを示しているかというと、マイクロソフトごみゅニティーには「WSP爺」、知恵袋には「ママ姐女史ことcrara「6」」という度し難い馬鹿が棲息しており、カテゴリも荒らしていますが、それ以上に相談者に罵声を浴びせたり、嫌がらせを繰り返したり、仲間に粘着したりと、相談し回答し問題解決をするのが板であるという基本を完全に忘れ、多大なる迷惑を掛けているからなのです。当掲示板は、基本に立ち返って、相談者の相談に回答し問題解決を解決する、を前提に板の運営を行っています。

時と場合によって炎上するようなら管理人が処理し、それでも荒らすような相手方であれば問答無用でアク禁処理して終わりです。

しかし当掲示板がアク禁したことはこの間、一度もありませんけどね。不思議なことに。

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - 管理人です

2017/02/27 (Mon) 18:37:58

さて当該知恵袋案件ですが、具体的な補足説明がないので難しい案件ではありますな、たしかに。

バッファロー無線ルーターの点は、電源offから再起動させてネットに繋がったというのだから、その辺のトラブルはないのでは?

問題はWindows10をアップグレードして現在使っているという点。強制終了させExcelなどのデータが損傷した点も、Windows10が絡むのか、ちょっとなんとも言えませんね。

データ回復に詳しい回答者に任せ、データバックアップがなければ諦める他ないでしょう。データバックアップをしていないと、こうなるという教科書事例でもありますが、いずれにせよWindows10アップグレードをしたユーザーはWindows10をインストールし直したほうが良いと思いますね。Malware案件じゃないでしょう。

ノートンと、ノートンのパワーイレイサーを使った点でね。判断ミスだと思います、そこが。

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/02/27 (Mon) 20:07:39

どうもです

知恵袋でいつも思うのは、どのあたりまでサポートするべきか?

ノートンもいろいろ言っているし、多分、PUPは居るとは思うんですがね

ID非公開のいわゆる自称初心者なので、専門的な処置は難しいし、前の質問を終了させないで放置してる点から見ても、深入りするべきではないと判断した…

Win10のISOからインストールディスク作り、 BIOSのブート順位変更、 HDDのフォーマットをしてからクリーンインストール

で、メーカーサイトにWin10のドライバがあればそれを当てて、無ければ問題であろうチップセットドライバは汎用にして様子を見る

トラブル発生しないように、 Win10の電源設定を無効にして高速スタートも切る

ここまで面倒みたくありません

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/02/27 (Mon) 20:15:21

バッファローの無線ルータ

電波状態のよろしくない場所に置いてあるのか

直感的にはファームウェアの問題じゃなかろうかと思うんですが、 Win10に無謀アップグレードされたPCなんで、意外と無線LANアダプタの問題じゃなかろうかとも思うんですよね

他のPCとかスマホで同じ現象が発生してるならルーターのせいだし、他にも有線LANにして同じ症状になるのか確認するけれど、 「有線LANってどこに刺すんですか?」とか言われそうな気がする

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - 管理人です

2017/02/28 (Tue) 01:36:29

hiさん、たしかに「どこまで面倒を見るか」は、悩ましい問題です。相談者といいますが「精神を病んでいる」場合もあり、「誰かに覗き見されている」系や「遠隔操作されている」系は、実は無知もありますが「精神疾患」の治療を優先させたほうがよい案件だったりします。

管理人も実は以前は、もっと丁寧に知恵袋で怪答していたんですが、時間の経過とともに「ぞんざい」「乱暴」に変質してしまいましたからね。変質もせず丁寧な対応をしているのは悪代官さんくらいのもので。頭が下がりますが、管理人には到底無理な相談です。


知恵袋案件ですが、Windows10の無償アップグレード案件なので、どこに原因があるかよくわかりません。ドライバの問題なのか、ルータの使い方が悪いだけなのか?もっといえばWindows10に関していえばクリーンインストールしたから安定するとも断言できません。今後「大型アップデート」が予想されているわけでしょ?そこで、またぞろ「どんな」悲劇、自爆が発生するか、予想すらできません。Windows10って大型アップデートを繰り返していますが、実態は「Windows11」なんじゃないですかね、すでに?(これ嫌味)。ビジネスの現場では、こんな完成とはほど遠いOSを使って仕事なんか、できないと思いますよ。管理人も重要なデータを扱う場合はWindows7を使いますから。

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/02/28 (Tue) 12:29:45

回答するつもりはないけど(スマホをよく知らないから)

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12171088747

ルーターのDNS改ざんなのかな?

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - 管理人です

2017/02/28 (Tue) 17:46:35

管理人もスマホ使いません。

あの小さい画面にイライラするんです。タブレットを使っていますが、このタブレットでさえ小さくてイライラしますね。

❷それにしても知恵袋セキュリティ対策板は、過疎化しましたね。タブレット、スマホの質問が混在し、PCに関する質問なのか判別もできませんが、確実に言えるのはPCに関する相談件数は間違いなく大きく減少しているという点です。

PCに関する回答者、減りましたねぇ。

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - Angel of hell

2017/03/01 (Wed) 07:47:27

iPhoneとAndroidをスマホ、さらにPCとMacをも混同してい
るのが的を絞った話が出来ない原因ではないでしょうか?。
そんな中に入って行こうなんて、思わないです。

よくある誤解・・・

iOSで、一般のアプリはバックグラウンドで動く常駐機能を用
意出来ないので、感染阻止という意味でのウイルス対策は出来ません。
さらに、一般のアプリはiOSのシステム領域にアクセスする術
のない仕様だからウイルスを検出したり駆除も出来ません。そのためウィルス自体見つかってません。

フィッシング詐欺(著名なサイトを装った偽ページに誘導しロ
グイン情報を入力させて盗み取る)は iOSでもみられます。

Re: 意地悪な回答をしてしまった? - hi16523

2017/03/02 (Thu) 12:13:55

Angel of hellさん

知恵袋では面白い現象があって、ウイルス添付メールの大量拡散が開始されると、必ずiPhoneユーザーの相談から始まります
AndroidでもWindowsでもなくiPhoneから始まります
これはもはや法則といっても過言では無い

中には「添付ファイルを開いてしまいました。自分のiPhoneがウイルス感染したのではないか、と不安になり夜も眠れません… 」

こっちは「じゃあそのまま一生起きてれば?」と突っ込みたくなるのですが、 iOSやAndroidとは互換性がないので感染しない事や、そもそもiOSは脱獄しない限り感染しない事など知っていて欲しいですよね

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